FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE - VALUTAZIONE RICHIESTA MERCATI
Arance Campanella - Agrumi e Olio
Logistica di Magazzino NFC QRCode – Controllo Distribuzione NFC – Marketing
Produzione
Prodotti alimentari
Prodotti con Tag NFC
5.000 Prodotti di diversa natura
Distribuzione
Nazionale
Contatti
info@arancecampanella.it
Quali esigenze?
COMUNICARE LA PASSIONE PER I PROPRI PRODOTTI CON NFC
Arance Campanella desidera dotare di tag NFC i propri prodotti per aumentare l’esperienza del consumatore e coinvolgerlo nei cicli di coltivazione che portano al prodotto finito.
L’azienda Campanella vuole, quindi, rendere disponibili all’utente informazioni sulla crescita, potatura, fioritura e maturazione degli agrumi per trasmettere la passione infusa nei propri prodotti. Il consumatore, inoltre, deve avere la possibilità di visionare l’albero di pertinenza dei prodotti acquistati e di “adottarlo”.
CONTROLLO DI OGNI CASSETTA E BOTTIGLIA
Arance Campanella immette nel mercato solo prodotti di alto livello che provengono dai propri terreni siti a Ribera (AG) . Arance, limoni, pompelmi vengono consegnati in cassette di legno, se acquistati nel punto vendita, o scatole di cartone, se acquistati via ecommerce. L’olio viene fornito in bottiglie e latte, le conserve in barattoli di vetro.
L’azienda agricola Campanella vuole sondare in maniera efficace i mercati di distribuzione validandoli o escludendoli dal proprio portfolio. Inoltre, i prodotti devono essere verificati in qualsiasi momento, dalla raccolta fino al momento precedente al consumo da rivenditori e consumatori.
PROMOZIONE DEL BRAND
Arance Campanella cerca uno strumento capace di avvicinare il consumatore alla propria attività: desidera che il consumatore si senta coinvolto nel processo di crescita e si senta parte del prodotto che consuma.
Campanella vuole rendere il proprio brand un riferimento del mercato mettendo in luce cura e passione nella coltura dei suoi campi e portando il suo agrumeto nello smartphone di ogni consumatore.
L’Azienda vuole, inoltre, che i consumatori abbiano la possibilità di acquistare i suoi prodotti da più dispositivi e piattaforme per ridurre il gap produttore-cliente.
Contraddistingue e valorizza il tuo prodotto
Soluzioni e Risultati
IMPLEMENTAZIONE RFID e QR CODE
La tracciabilità, richiesta da Arance Campanella, comporta la necessità di effettuare in maniera certa l’associazione tra il prodotto raccolto e l’albero agrume di provenienza. Il sistema da realizzare doveva essere veloce e intuitivo per evitare di rallentare il processo di raccolta negli agrumeti.
In Arance Campanella, il processo di associazione albero-frutto avviene grazie ad un sistema ibrido RFID – QR Code. In particolare, ogni albero dell’agrumeto è stato dotato di un Tag NFC e sono stati forniti Tag NFC con QR Code per i prodotti da vendere. Durante la fase di raccolta, basterà identificare l’albero con uno smartphone NFC e inquadrare i QR Code delle cassette di raccolta per ottenerne l’associazione. Il sistema realizzato consente così di identificare univocamente l’albero e i suoi prodotti .
SITI E APP INTERCONNESSI
Il sistema da realizzare doveva essere versatile, interconnesso e doveva essere possibile effettuare l’acquisto da più piattaforme. A tale scopo, è stato necessario costruire piattaforme Web e App su misura per il cliente.
Il Sito Web realizzato presenta diverse funzionalità tra cui “adotta un albero” che consente al consumatore di diventare l’esclusivo fruitore dei frutti dell’albero selezionato, per un tempo definito dall’abbonamento scelto. L’utente, che adotta l’albero, ha la possibilità di deciderne il nome, visitare l’agrumeto e ricevere gli aggiornamenti sui cicli di coltivazione della pianta. Inoltre, è possibile visionare l’esatta posizione degli alberi dell’agrumeto e calendarizzare le spedizioni per chi acquista, essendo prodotti naturali che maturano in specifici periodi dell’anno.
Arance Campanella è stato dotato anche di un Sito Ecommerce e un App per agevolare ulteriormente l’utente nell’acquisto dei propri prodotti.
Gli ordini provenienti da piattaforme diverse, vengono convogliati in un unico sistema di evasione, in tempo reale, grazie all’interconnessione dei Siti e delle App.
RISULTATI OTTENUTI
Arance Campanella, si è rivolta ad Autentico non solo per un’innovazione RFID ma soprattutto per rivoluzionare l’intera azienda.
Rivolgendosi ad Autentico, Campanella ha ottenuto un Sito Web, un Ecommerce e l’App Autentico NFC /QR diventando raggiungibile, in qualsiasi momento, da tutti gli utenti interessati ai propri prodotti. Infatti, gli ordini vengono convogliati in tempo reale, da qualsiasi piattaforma, sul dispositivo dell’operatore che può immediatamente procedere all’evasione dei prodotti.
L’Azienda Campanella ha modificato totalmente il proprio concetto di business, volgendo lo sguardo al futuro e adoperando una strategia di trasparenza nella comunicazione con il consumatore. Rendendo i propri prodotti identificabili e localizzabili e fornendo informazioni sull’intero processo di crescita della pianta e maturazione del frutto, ha creato una solida interazione con l’utente.
I tag in dotazione ad Arance Campanella , sono forniti con una grafica per ogni prodotto dell’argumeto e con il link al sito dell’azienda.
Associazione univoca
Il Tag NFC viene applicato all'albero dell'agrume e alle sue cassette di raccolta, insieme ad un QRcode univoco. Il consumatore potrà verificare la provenienza del prodotto, risalendo anche all'albero di pertinenza.
Duplice funzionamento
L'associazione albero-frutto può avvenire in due modalità. Una prevede la lettura del Tag albero e Tag scatola, l'altra prevede l'acquisizione dell'NFC dell'albero e l'inquadramento del QR Code di cassetta.
Controllo distribuzione
Area Web dedicata che consente al produttore di visionare i dati sulle proprie forniture, i propri prodotti e gestire le letture dei Tag NFC.
Sito Web
Sito Web dedicato con features volte alla creazione di una connessione con il consumatore. È possibile visionare schematicamente la disposizione degli alberi nel campo ed effettuarne l'adozione, rinominarlo e acquistare i prodotti.
Sito Ecommerce
Sito Ecommerce interconnesso per notificare in tempo reale, sullo smartphone dell'operatore, l'avvenuto acquisto da parte di clienti.
App Android e IOS
Il consumatore verificherà l'originalità del prodotto, gratuitamente e velocemente, con l'App Arance Campanella NFC. Le funzionalità e le informazioni riportare sul Sito Web a portata di mano.
Architettura dell'installazione RFID
Nella seguente illustrazione è schematizzato il processo di lettura di un prodotto dell’azienda Arance Campanella.
Autenticità a portata di mano
La App di lettura prodotti NFC
L’APP PERSONALIZZATA
Autentico NFC è una piattaforma che comprende la realizzazione di un App personalizzzata per l’Azienda.
La App di Autentico si avvia automaticamente avvicinando il proprio smartphone al Tag NFC ma, può essere avviata anche manualmente scaricandola dai principali store per i sistemi IOS e Android.
Avvicinando lo Smartphone al Tag NFC sul prodotto, viene effettuata la verifica del prodotto e, in caso di prodotto autentico, viene visualizzata la scheda di dettaglio contenente i riferimenti della pianta d’origine.
Con Arance Campanella NFC, oltre ad avere accesso ad informazioni dettagliate, è possibile effettuare l’adozione dell’albero, battezzarlo e acquistare i prodotti dell’azienda.
CONTROLLO DEI TUOI PRODOTTI
La piattaforma Autentico NFC è comprensiva anche di un Back Office Web dove è possibile inserire/modificare tutte le informazione relative al prodotto e monitorare i dati sulla sua distribuzione nel mercato.
Nell’area Web dedicata il produttore prende visione delle letture dei suoi prodotti e delle eventuali segnalazioni su prodotti contraffatti.
MARKETING E FIDELIZZAZIONE
Autentico NFC ha svariate features ed è inoltre un efficace strumento di Marketing. La fidelizzazione del consumatore, la localizzazione del rivenditore per l’acquisto dei prodotti, ecc .. sono tutti esempi gestibili tramite questa Soluzione innovativa.
Il tuo caso è simile a questo ?
Arance Campanella ha deciso di applicare il tag NFC e il QR Code ai suoi prodotti alimentari. Così, congiuntamente all’implementazione di numerose funzionalità ad hoc, ha reso i suoi prodotti unici e ha instaurato una solida interazione con il cliente.
La piattaforma fornita è certificabile per l’INDUSTRIA 4.0.
Se ritieni che il tuo caso di tracciatura RFID – QR CODE sia simile a quello di ARANCE CAMPANELLA, non esitare a contattarci.
Gli altri casi d'uso
Prendi visione dei Casi d’Uso per verificare se abbiamo già affrontato il caso di cui fai parte.
Colle Massari
Applicazione e rilevazione Tag NFC HF su ogni tipologia di prodotto, scatola e cassetta di legno.
Colle Massari
Applicazione e rilevazione Tag NFC HF su ogni tipologia di prodotto, scatola e cassetta di legno.
Dal Forno Romano
Applicazione Tag NFC su bottiglie e scatole di Amarone e Valpolicella Riserva.